Kontrola kvalitete

Zašto je naša kvaliteta dosljedna i drugačija od ostalih dobavljača jarbola za zastave?

Mnogi dobavljači govore o kvaliteti. Mi je projektiramo, testiramo, mjerimo i preuzimamo odgovornost za nju. Kvaliteta je ugrađena u svaki korak našeg procesa - od odabira dobavljača do konačne isporuke.

1. Biramo stabilnost umjesto kratkoročnih troškova

Dobavljače odabiremo na temelju performansi i dosljednosti materijala, a ne najniže cijene. Dugoročna partnerstva, prioritetna plaćanja i kontinuirane povratne informacije osiguravaju stabilnu kvalitetu tijekom godina, a ne samo jednu narudžbu.

2. Kontroliramo kvalitetu prije početka proizvodnje

Materijali se pregledavaju prema stupnju rizika, a funkcionalni nedostaci se 100% odbacuju. Novi ili artikli vezani uz reklamacije podvrgavaju se potpunom pregledu od strane kontrole kvalitete.

3. Kvaliteta se upravlja tijekom proizvodnje, a ne nakon nje

Samokontrole operatera, inspekcije kvalitete tijekom procesa, revizije radionica i uzorkovanje gotovih proizvoda zajedno djeluju kako bi spriječili nedostatke tijekom proizvodnje.

4. Prvi pregled artikla je timska odluka

Za svaki novi proizvod i prvu proizvodnu jedinicu, prodaja, inženjering, proizvodnja, kontrola kvalitete i viši menadžment zajedno pregledavaju proizvod.
To osigurava da su zahtjevi kupaca, tehnički standardi, isplativost i proizvodnost usklađeni prije masovne proizvodnje.

5. Testiramo izvan „normalne upotrebe“

Ne testiramo proizvode u prosječnim uvjetima - sva testiranja provodimo na ekstremnim granicama.
Otpornost na vjetar za jarbole za zastave, čvrstoća lijepljenja, otpornost podloge zastave na koroziju, sigurnost opterećenja vodenim vrećama itd. provjeravaju se prije nego što proizvodi dođu na tržište.

6. Odgovornost za kvalitetu temeljenu na podacima

Ključni proizvodi i narudžbe povezane s reklamacijama prate se u našem ERP sustavu.
Stopa pritužbi kupaca izravno je povezana s KPI-jevima i bonusima tima za proizvodnju i kvalitetu.

7. Usklađenost nije opcionalna

Naši proizvodi se redovito testiraju kako bi bili u skladu sa:
• EU REACH
• Kalifornijski prijedlog 65
Jer kvaliteta također znači sigurnost i odgovornost.

Dokazano rezultatima

• Dugoročna stopa pritužbi: 0,01%;
• Jamstvo veletrgovca za jarbole za zastave: 3 godine (nedostaci u proizvodnji);
• Mnogi partneri s pouzdanjem nude doživotno jamstvo krajnjim korisnicima;
Ovo nije obećanje. To je rezultat našeg discipliniranog sustava upravljanja kvalitetom već 20 godina.